专业的汽车质量投诉平台
一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
(瞿先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
一汽大众T-ROC探歌新车噪音大和座椅震感强烈,4S店以正常为由不给维修
(李先生)
一汽大众-T-ROC探歌备用钥匙被4S店弄丢
(赵先生)
奔驰(进口)E级发动机报废,4S店不积极处理其售后经理服务态度差
(金先生)
比亚迪驱逐舰05销售不兑现送后背箱垫的承诺,其服务态度差
(后先生)
东风本田CR-V发动机漏油,要求厂家彻底解决并作出补偿
(柯先生)
华晨宝马i3车辆吃胎严重,4S店不给处理
(朱先生)
东风本田享域皮带掉毛堵塞滤网,导致涡轮加速异响
(李先生)
一汽丰田-锐志方向机异响
(李先生)
东风日产-楼兰混动发动机启停异响
(长先生)
比亚迪唐DM购车后大幅降价,严重损害消费者权益
(徐先生)
荣威i5发动机存在质量问题,厂家不愿协商处理
(胡先生)
深蓝汽车SL03纯电版准新车故障多,厂家售后管理混乱责任不明确不解决问题
(朱先生)
奇瑞汽车探索06车门不上锁和后尾门打不开,厂家售后无法解决
(张先生)
比亚迪海豚车辆无法启动,4S店需自费维修
(陈先生)
北汽新能源EU动力电池故障导致行驶时动力消失,厂家及经销商不予正面解决
(江先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
比亚迪元PLUS购车后厂家降价,要求补偿
(韩先生)
上汽大众朗逸购买代步险,但4S店不提供相应的服务
(何先生)
一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
(瞿先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
日产-天籁 车门有凹陷,4S店不给解决
东风日产
天籁
2018-12-07
5万
0
收藏
投诉人
蔡
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT275290
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
天籁
2018款 2.0L XL 智进版
投诉时间
2018-12-07 12:57:24
投诉地区
福建
南平
4S店名称
南平汇京福鑫
里程数(KM)
1000
购车时间
2018-11-12
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-转向系统
车辆信息欺诈
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
已经跟4S店联系过,4S店一个姓郑的工作人员提出解决方案为将车开回4S店维修,送一次保养,这个我肯定不同意,我现在对4S店已经严重不信任,我不可能把车开回他们那维修,我要求要么赔偿,要么换车。
2018-12-20 17:49
最终结果
东风日产回复:客户提出赔偿方案我司无法满足。车辆出库前已做过完整PDI检查,并做过交车确认。经了解,车辆到达网点后的移车上牌手续均为客户本人自行开车办理。过程中并未有人移动过该车辆,车门凹陷问题预估是小石子飞溅弹到车门造成。我店已多次邀请客户回厂检查,并表示过可以免费处理。但客户态度坚决一定要我4S店进行赔偿。我店与客户本人联系时客户并未出现不满情绪。现该投诉是由客户女儿发起,我店已多次致电客户女儿,但仍无法达成良好沟通。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量
4588
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4672
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有