大众-桑塔纳 新车不到2000公里变速箱有异响,要求更换变速箱

上汽大众 桑塔纳

发表于:2018-12-06 18:11:29.0 分享:

我也要投诉

2018年2月1日购买的桑塔纳汽车开了不到2000公里,变速箱发生异响,去包头东信意茂上汽大众4s店检查两次没有查出问题,期间一直有异响,7500公里二保再次要求全面检查,终于4s店回复是变速箱异响,出于以后减少出问题的风险以及车辆很早就出现了这样的问题,当时我要求厂家更换变速箱,但是两次申请厂家做出回复是拆变速箱换同步器。对此我认为厂家这样做是不负责任的解决问题的方式!到目前为止,我的车只跑了7500公里而且是在购买很短的时间内就出了问题,现在就拆开变速箱换零件会对我以后车辆的使用造成很大的影响。为了以后不产生更多的车辆故障,强烈要求厂家更换新变速箱,否则换车、退车!

投诉编号 QT275272 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 桑塔纳
投诉人 暴先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 Cross 1.6L 手动风尚型
投诉时间 2018-12-06 18:11:29.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 内蒙古 - 鄂尔多斯 4S店名称 鄂托克旗蒙天汽贸有限责任公司
车辆状态 首保 4S店联系人
里程数 7480 4S店电话
购车时间 2018-02-01 00:00:00.0 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车
投诉问题

变速箱异响

变速箱换档困难

技术不过关

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最新评论

用户头像 宫 ** 1楼

核实清楚一定要尽快处理

2018-12-07 16:03:47.0 我要回复