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1分
大众-高尔夫·嘉旅 发动机有异响
| 投诉人 | 桑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT275255(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-06 10:52:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春瑞骐汽车 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2017-02-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机哒哒的异响，4S店解释为高压泵问题，说换完了还会响，要求彻底解决此问题，此问题在大众车上很普遍，大家都以为不影响使用，而我认为这严重影响了大众车的品牌形象！
车主相关投诉
2018-12-07 14:49
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-19 16:27
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年，判定为投诉处理完毕；感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-高尔夫嘉旅-2016款 230TSI 自动进取型投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量9165宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3263次
发表最终结果9532次
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