丰田-凯美瑞 新车车门漏水严重

广汽丰田 凯美瑞

发表于:2018-12-06 10:29:56.0 分享:

我也要投诉

2018年11月15日从北京通州博瑞东贸广汽丰田购买八代凯美瑞双擎豪华。11月23日第一次洗车发现前门玻璃进水比较严重,随即联系销售人员,到的回复绝不可能漏水,您继续观察。11月26日把车开到骏迈北辰店检查漏水情况,并把车存于4S店观察,经过次询问骏迈北辰店否漏水均到不漏的答复后于11月30日到店提车,到店后我要求工作人员冲水实验,当时冲水便发现前门漏水现象严重,当天工作人员便定了前门三根密封条(不漏水定密封条干嘛)。

12月5日,我开车到店换密封条,竣工后继续到洗车房试水,仍然漏水严重!正当维修人员不知所措之际,销售人员开着一辆待售八代凯美2.5G到洗车房洗车,维修人员要求对这两新车也进行一下冲水实验,冲水后竟然发现这台新车竟然也前门玻璃进水严重!(这台新车只冲了前门玻璃)在我的要求下,维修人员对我车子的个车门进行冲水,发现两个前门玻璃都进水,后门正常,工作人员解释说厂家答复就属于正常现象

。请问其他品牌为什么不存在这样的情况?为什么后门玻璃不进水?难道两台车都漏水纯属巧合?希望各位观察自己的车辆如果有此现象要齐心协力找广汽丰田讨个说法!如广丰所说属于正常,就意味着这个现象普遍存在的,继泥浆门后的“漏水门”!一台车对于丰田只微乎其微的万牛一毛,而对于我们这些用户确百分之百!希望丰田能拿出担当来解决问题!

投诉编号 QT275254 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 广汽丰田 - 凯美瑞
投诉人 边先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 2.5L 混动版 基本型
投诉时间 2018-12-06 10:29:56.0 所属类型 中型车
投诉地区 北京市 - 北京 4S店名称 广汽丰田博瑞东贸店
车辆状态 首保 4S店联系人
里程数 800 4S店电话
购车时间 2018-11-15 00:00:00.0 诉求 -退换车
投诉问题

发动机渗漏

车身及电气密封性不严

车身及电气门窗故障

车辆信息欺诈

态度不好

技术不过关

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