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1分
北汽新能源-EU系列 EU换电板无法完成换电。
| 投诉人 | 翟女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT275253(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-06 10:16:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北汽新能源庞大五方桥店 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2018-09-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
公司买了14辆EⅩ360夜里充完电后，早晨掉电40公里。北汽客服永远不负责。我公司买了6辆EU300换电版无法完成换电。
2018-12-19 10:07
最终结果
北汽新能源回复：多次联系，客户未接听。
投诉人打分
1分，满意
北汽新能源数据统计:
投诉量403宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为51%
发表临时结果118次
发表最终结果458次
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