投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT275207(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-04 20:01:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 扬州宝华 |
里程数(KM) | 4000 |
购车时间 | 2018-08-16 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年8月份买车,9月份维修异响问题,10月份维修异响问题,同一个问题维修了两次,未修好,前一次已经换过配件,当时售后说改进过了不会再响了,当天晚上回来车又有异响了,10月下旬告诉我定配件,到现在还未到,12月2号中午12点销售和我联系,说帮忙催一下,到4号一个电话信息也没有,打电话400投诉也无用,我想请问一个堂堂的宝马4S店就这个态度么?和我说小问题,关键是一个小问题维修了两次都解决不了,小问题现在都没法解决。