投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT275204(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-04 18:29:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州枫兴新能源汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2018-11-15 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2018年11月15号在该4S店订购一辆车,约定的是按揭贷款买车,当时约定的是本人征信申请不通过的情况下,4S店退还购车订金。后面预计11月20号左右销售通知本人征信不通过,看要不要用亲属的名字来买车,本人给了姐姐信息给销售,因为本人姐姐在2016年的时候有信用卡逾期,本人担心征信也不通过,就跟销售说先去试下本人姐姐的名字征信能不能过。销售直接没经过本人的同意就把我姐姐的信息做了按揭贷款申请。 现在我姐姐因为拆迁买房的原因,要求4S店撤销贷款申请。4S店不同意,拒绝撤销。 本人要求4S店退还订金,4S店以本人不配合他们公司的工作为由,拒绝退还订金。