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1分
斯柯达-明锐 发动机有异响
上汽大众斯柯达明锐
2018-12-04
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT275203(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-04 17:58:42
投诉地区
4S店名称锦宇斯柯达
里程数(KM)6789
购车时间2018-04-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
首保后发动机有异响,4S店两次维修,未解决问题,现在换了高压油泵依然响,声音加大。
2018-12-13 15:46
最终结果
上汽大众回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2982
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果458
发表最终结果4933
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