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1分
比亚迪-秦 销售以欺骗手段 骗我签 “定” 车合同 现在却否认承诺的话
| 投诉人 | 小先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT275176(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-03 16:38:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州志翔汽车 |
| 购车时间 | 2018-09-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
——2018年 9 月22 日 在广州志翔比亚迪汽车贸易有限公司 交3000元订车 （一开始说至少5000元 ） 我在转帐之前 跟销售张XX讲 我要签哪种…… 可退钱的合同 这销售 信誓旦旦跟我讲没事 以后要退钱 他搞定
（因为前二个月刚升的小组长）我也就信了……注意此刻在我还没转完帐前 他的合同还不给我看的噢 现在想起这满满都是坑
第二.后因朋友及在……汽车投诉网 中深入了解 要求改车型 因一时没合适车 说什么广州车展可能有 新车发布 这样又等了二月
第三 其实广州车展也没合适的 于是昨天去交涉退钱的事 一开始还说 退500 后又改1000 再后来 干脆否认 签合同时 承诺的话 再后来跟一个女的领导商量 说一分钱也不退 了
2018-12-15 23:47
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2019-03-04 15:41
最终结果
比亚迪回复：问题已得到解决
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-04-02
无什何进展哪有企业回复暗厢操作收钱平台
比亚迪数据统计:
投诉量6304宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3637次
发表最终结果7486次
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