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1分
江淮汽车-瑞风S3 轮胎掉皮,车身锈穿,异响
江淮瑞风S3
2018-12-01
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投诉人
女士
投诉品牌江淮
投诉编号QT275126(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-01 12:03:27
投诉地区
4S店名称潜江市鑫悦汽车
里程数(KM)28000
购车时间2015-11-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车到现在刚买两年整,轮胎掉皮严重,严重影响行车安全,中控台异响严重,稍微差一点的路就听到是哪里的螺丝松了敲击的声音,胎压监测经常报警不正常。

右后门门槛处锈蚀穿了,我自己用补漆笔抹过多次,右后门关不平,后面踏屁股一边高一边低,主副驾驶升降玻璃器下雨天往上升就没力,下来蛮好,主驾密封条不行进沙子把玻璃都磨花了,几条印子非常刺眼。

去4s店说轮胎掉皮是正常磨损,中控异响也是正常的,说我走的路不行,那这样说是不是车不能开上路了,那还买什么车呢?右后门关不平找个钣金师傅锤了几下说搞不好,弄平后那个关门上锁的声音真难听,还不如不弄,要弄好的话要换门靠,说我自己人为搞成这样的。

再说踏屁股的事,我车从来就没有超员过,一般就两三个人坐,一边高一边低。我希望有人处理!我可能是运气太好了,什么事都让我碰到了! 就我的门槛处可以处理,其他都是正常磨损,大家在不要买江淮的车了,4s 店师傅牛逼的狠,你一说他就跟你吵架,要打人的架势!

2018-12-02 08:18
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量2201
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4314
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