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1分
比亚迪-比亚迪L3 变速箱倒档齿轮异响
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT275123(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-01 08:48:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大昌比亚迪 |
| 里程数(KM) | 53200 |
| 购车时间 | 2014-01-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行驶52300公里平4s店说倒档齿轮磨损严重需要更换，已经超过4年保修期不给予维修，我认为这是质量问题而且车一直在4s店保养
2018-12-15 23:48
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2019-03-04 15:33
最终结果
比亚迪回复：问题已得到解决
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644次
发表最终结果7488次
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