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发表投诉
1分
北京现代-名图 异响,感觉车窗滴滴滴的在响
北京现代
名图
2018-11-30
5万
0
收藏
投诉人
刘
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT275113
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
名图
2017款 1.8L 自动智能型GLS 国V
投诉时间
2018-11-30 18:00:44
投诉地区
江西
吉安
4S店名称
江西北京现代上峰4S汽车
里程数(KM)
5100
购车时间
2018-05-20
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
昨晚开车出去,车窗感觉滴滴滴的 哒哒的响 类似于用手指甲敲击车玻璃的响声,微信上询问了4S店工作人员,直到现在都没回复我,感觉做事就是完全敷衍,用户体验极差
2019-09-02 00:31
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量
3501
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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