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长安汽车-睿骋CC 新车一个月内换轮胎换油箱中控异响自适应巡航刹车失灵
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT275109(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-30 17:12:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庆长风汽车 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2018-10-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车一个月内车身晃动换了轮胎，未补偿，然后油箱晃动4S店让我换油箱，我新车让我换油箱，这质量我很难接受，中控异响已经录了视频，但4S店以找不到毛病多次未修理，自适应巡航时自动减速刹车失灵
2018-12-02 15:10
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量4950宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
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发表最终结果7607次
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