专业的汽车质量投诉平台

1分
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家一直不给解决!
吉利汽车新帝豪
2018-11-30
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT275081(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-30 10:05:33
投诉地区
4S店名称保定保跃汽车
里程数(KM)4285
购车时间2018-05-03
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

发动机异响一天比一天严重!但是一直得不到厂家的处理!每次联系厂家都说催催,尽快处理,但是每次都是推脱,售后服务站人员说是厂家来人给处理!

但是厂家工作人员什么时候能来说是不确定!这就是吉利品牌的售后态度?就连最简单的预约一个维修时间都给我确定不了?真心希望厂家能够早日处理我的车辆问题!

2018-12-31 00:54
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。服务站已向用户解释沟通。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5723
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8511
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有