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1分
东南-东南DX3 新车转向有异响，4S店售后处理缓慢
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT275072(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-29 23:58:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 呼伦贝尔远程 |
| 里程数(KM) | 2660 |
| 购车时间 | 2018-10-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从买车第一天起开往回家的路上就听到方向盘有异响，下坡辅助灯常亮红灯，家离4s店300公里，想回家等两天看看，还是响，灯也亮着，就回4s店报维修，下坡辅助灯用电脑给我消了，说方向管柱有异响，但没有配件，要等厂家发件，下坡辅助灯还没等我到家就又亮了，方向管柱我等了一个多月了至今没有消息，我也是服东南的售后了，这还怎么让我和别人说东南车好？！
2018-12-03 10:47
临时结果
东南汽车回复：已安排工作人员联系处理。
2018-12-03 10:47
最终结果
东南汽车回复：已安排工作人员联系处理。
投诉人打分
1分，满意
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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