投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 雷克萨斯 |
投诉编号 | QT274889(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-26 15:49:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海中升 |
里程数(KM) | 22000 |
购车时间 | 2015-10-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
四年质保期内,4S店说缸垫漏水,换好缸垫后发动机异响,他们说查不出原因就把整个发动机抬下然后打开发动机所有能拆开的地方查找原因。
作为豪华车雷克萨斯品牌的车子20000公里就这样维修,我觉得不能接受,发动机这样大卸八块后我严重怀疑今后该车的质量问题包括也严重影响了该车以后转让的价值。
这样大修的车实在没有再想开下去的心情了,要求4S店拿个能让客户接受的贴换新车的方案。