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1分
上汽通用-英朗 转向系统卡滞
上汽通用别克英朗
2018-11-26
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT274887(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-26 13:55:42
投诉地区
4S店名称福州永达汽车
里程数(KM)35000
购车时间2017-09-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2017年9月1日上路的别克英朗自动进取型,时速超过80km/h以上方向卡滞明显,经常出现像秒针一样的跳格现象,转向非常容易偏,用力轻,转不动,稍微用力就出现转向过度。

微调方向非常困难,高速开车非常危险。本次投诉诉求,更换转向柱!

2019-08-31 10:18
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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