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发表投诉
1分
海马郑州-海马S5青春版 一年不到的新车问题太多
海马郑州
S5 青春版
2018-11-25
5.2万
0
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投诉人
刘
女士
投诉品牌
海马
投诉编号
QT274874
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S5 青春版
投诉时间
2018-11-25 21:44:41
投诉地区
贵州
贵阳
4S店名称
清镇
里程数(KM)
17500
购车时间
2017-12-27
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-车桥
承诺不履行
技术不过关
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
这个车刚出来两三个月,然后就去4s店修修了很多次,没把毛病找出来,然后现在是避震器漏油天窗坏。发动机漏水漏油。底盘响的严重。后备箱漏水已经搞过很多次了。
2018-12-09 00:15
最终结果
海马郑州回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
投诉人打分
1分,满意
海马郑州数据统计:
投诉量
373
宗
完成率为
86%
回复率
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满意度为
72%
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次
发表最终结果
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