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-2分
吉利金刚无敌版后减震严重异响！高速超110公里车方向盘严重抖动！高速中若踩刹车方向盘严重抖动！雨刮器太响，前大灯太暗！
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT27487(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-04-03 03:04:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三明华骋吉利汽车售后服务中心 |
| 里程数(KM) | 10850 |
| 购车时间 | 2010-10-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
吉利金刚无敌版是2010年10月购买的。
一、买时候首先是发现变速箱挂到五档发动机会发出异响，原来以为是新车可能磨合下就不会了，谁知道过了磨合期依旧，售后技术人员回答此异响属于正常合理的范围之内！！
二、后减震异响，售后技术人员所没坏、没漏油不给解决。这个难道就是吉利汽车的通病吗？
三、高速上110——120公里方向盘剧烈抖动，本人自费让售后服务中心解决了一次，可是问题依然存在！
四、高速行驶中踩刹车方向盘会剧烈抖动！
五、吉利金刚的雨刮器太响，前大灯太暗了，晚上根本看不清路况！
买车是冲着静音王去的，没有想到，反而得到了更多的噪音。作为工薪阶层，买一辆车不易，况且我的车还没有满一年，希望厂家能够真正为消费者考虑，同时提升自己品牌的口碑，替我与4S店沟通一下，把这些问题给解决了！
一、买时候首先是发现变速箱挂到五档发动机会发出异响，原来以为是新车可能磨合下就不会了，谁知道过了磨合期依旧，售后技术人员回答此异响属于正常合理的范围之内！！
二、后减震异响，售后技术人员所没坏、没漏油不给解决。这个难道就是吉利汽车的通病吗？
三、高速上110——120公里方向盘剧烈抖动，本人自费让售后服务中心解决了一次，可是问题依然存在！
四、高速行驶中踩刹车方向盘会剧烈抖动！
五、吉利金刚的雨刮器太响，前大灯太暗了，晚上根本看不清路况！
买车是冲着静音王去的，没有想到，反而得到了更多的噪音。作为工薪阶层，买一辆车不易，况且我的车还没有满一年，希望厂家能够真正为消费者考虑，同时提升自己品牌的口碑，替我与4S店沟通一下，把这些问题给解决了！
2011-04-08 02:04
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复！
2011-04-08 04:04
最终结果
吉利汽车回复：
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复！
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2011-04-21
撤
车主
2011-04-21
撤
车主
2011-04-21
撤
车主
2011-04-21
撤
车主
2011-04-21
先撤贴，去4S店看看~
车主
2011-04-21
撤
车主
2011-04-21
企业态度还可以，他们答应会给我解决，我就先把贴撤了。
车主
2011-04-13
吉利公司不作为！
车主
2011-04-08
还大言不惭的说要处理，你们处理了吗？你们有诚意吗？
我的车后避震仍旧在响，空调一开皮带就响，按理说新车的空调不会出现这样的问题，你们给个解释？变速箱磨合期过后异响依旧，四五档最明显！！
车主
2011-04-08
还大言不惭的说要跟客户联系解决，你们做到了吗？你们有诚意吗？
我的后避震到现在还在想，空调一开皮带就像，按理说新车不会出现皮带老化的现象，请吉利公司给个解释到底怎么回事？还有变速箱过了磨合期至今异响！！！挂到四五档最明显！！
吉利汽车数据统计:
投诉量5716宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
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