专业的汽车质量投诉平台
1分
北汽幻速-北汽幻速H2 同一配件更换多次
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT274864(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-25 16:18:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 铭锐汽车 |
| 购车时间 | 2016-01-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
北汽幻速h2高配版，2016年1月23购买，左边后轮轴承，油封到现在已经更换3次，到现在已过保，今天检查车又是那里的问题，又要求换那个轴承，差速器，同样的地方，同样的配件，出现同样的问题。
现在是配件不合格，还是以前的问题就没有根本解决，换前面几个轴承的时候就问过，如果这个问题过保了，那要怎么解决，当时说应该不会有问题了，到现在又出现一样的问题，真闹心。
每次维修都要等好久才有配件，我想问北汽幻速是不是问题拖到过保让消费者自己买单
2018-11-27 10:27
最终结果
北汽幻速回复：收到客户投诉，已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
投诉人打分
1分，满意
北汽幻速数据统计:
投诉量567宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28次
发表最终结果881次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
