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-1分
北汽幻速-北汽幻速S5 车辆质量问题一直得不到解决
北汽幻速S5
2018-11-25
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北汽幻速
投诉编号QT274856(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-25 11:37:22
投诉地区
4S店名称围场平胜4S店
里程数(KM)13000
购车时间2017-12-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
出现的质量问题快一年了都得不到解决!有人管为什么事情这么长时间得不到解决?能不能有关部门或人员给个合理的解释!!?
2018-11-27 10:02
最终结果
北汽幻速回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
投诉人打分
-1分,不满意

交流反馈

车主
2018-11-27
形式已经走过,厂家电话也很客气!可重要的是问题没有解决,等于还是没有结果!
北汽幻速数据统计:
投诉量567
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28
发表最终结果881
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