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1分
上汽通用-凯迪拉克CT6 4S店疑似将运损车当新车销售给我
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT274834(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-24 13:18:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太原鑫晶通 |
| 里程数(KM) | 1550 |
| 购车时间 | 2018-10-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年10月31日下午提的一辆CT6豪华型，回家一周后左侧LED日行灯故障不亮了。11月18日洗车时被朋友告知左后侧C柱部位疑似二次喷漆。11月19日到4S店扒开胶条承认了车辆疑似损毁，被喷漆，但不承认是4S店所为，协商送两次保养及免费维修C柱。截止到2018年11月24日4S店以无货理由，大灯还未更换，凯迪拉克这种售后服务及恶意欺瞒欺诈行为实在让人心寒，现在要求4S店进行车辆伤情鉴定并做出退一赔三的补偿！
车主相关投诉
2019-08-31 10:17
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量843宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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