投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | DS |
投诉编号 | QT274825(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-24 09:28:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 建国成都亨孚 |
里程数(KM) | 42000 |
购车时间 | 2014-09-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2014年10月提车,车辆在质保期内仪表盘就多次提醒机油不足问题,最严重为质保到期前几个月,车辆保养后行驶3000公里提示机油不足,到4S店检修,发现确实机油液位过低,机油减少约2升,结果说我在外面保养,添加的机油不适合导致机油消耗过大的问题,4S店处理方式为添加2升机油让我继续行驶观察,多次检修无果,直到车辆过质保期也未解决。
目前过质保期已1年多时间,仍然存在烧机油问题。2018年6月,车辆提示冷却液不足,打开发动机盖,冷却液位正常,并到多个修理厂检查,均未给出明确的问题所在,行驶中不断报警,真的是太揪心了,使用过程中让人很不放心,随时担心行驶过程中出问题。