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2018年10月6日车辆左侧前轮有碰撞，拖至北京津丰华北4s店售后定损维修，定损后4s店售后以无备件为由拖延维修至2018年11月20日，并且要求事故车维修拆卸零件自费，车主对津丰华北售后处理方式不接受，向贵平台求助，希望能对消费者合法权益行为进行监督。