专业的汽车质量投诉平台

1分
长城汽车-WEY VV5 安全气囊线一个月无故断了,维修后车身各种异响
魏牌VV5
2018-11-22
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌魏牌
投诉编号QT274773(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-22 23:00:04
投诉地区
4S店名称武汉骏马志恒
里程数(KM)130000
购车时间2017-12-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车买来没有一个月。安全气囊报警灯亮了。随后去4s店检查安全气囊线无故断裂。要求换整车线束。当时就要求返厂,他们保证之后不会出现异响等问题,当时就拆了整车的内饰。还把我顶棚搞坏了。

在随后的几个月,车身到处异响。去4s店检查,是因为之前维修螺丝的问题。现在申请返厂维修,这个本来出厂就有质量问题,而且还是出厂就有安全问题

2018-11-23 15:18
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户达成一直处理意见。
投诉人打分
1分,满意
魏牌数据统计:
投诉量280
完成率为99%
回复率97%
满意度为51%
发表临时结果84
发表最终结果272
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有