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长安福特-福克斯 变速箱设计缺陷,质量差,4s店违规操作
长安福特福克斯三厢
2018-11-21
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT274743(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-21 21:23:43
投诉地区
4S店名称上海福成汽车销售服务有限公司
里程数(KM)60000
购车时间2015-01-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

15年购车,3千公里开始抖动,16.17两年之间2万4.3万公里更换两个离合器,18年变速箱彻底报废,4S店给的结果是变速箱贵台异常磨损,打开变速箱才知道,原来知道这款车设计有缺陷,哪里知道材质如此的差。

黑心的4S店在两次更换离合器的时候变速箱油反复利用,将质保期内的免费油偷梁换柱重新利用,导致齿轮磨损异常,现在要我承担维修费用。

经多次调解无果,现在车子已经停留在4S店4个多月了至今没有解决,产品质量和售后服务永远是企业生存的王道。黑心的商家在自觉坟墓。无良商家换我血汗钱。

2018-12-16 00:07
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5109
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13301
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