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2018年11月19日晚8点左右，我行车在上街区站进入连霍高速，在郑州绕城高速由北向南正常行驶，在距离豫龙镇2km处，车子突然熄火断电。我赶紧打开双闪，但是闪了两下，双闪自动关闭，刹车也无效，车子周围漆黑一片。

当时，我行驶在高速的超车道，车子失灵以后，我试图打方向向应急车道靠拢，但是由于全车失去动力，停在了超车道的右侧车道上。之后，我和车内母亲，试图打开车门逃生却无法打开车门。在车内停留了3分钟以上，我在车内打110电话并报警，但是当时情况太紧急，没有打救援的座机电话。

之后我才能打开了驾驶座的车门，我让母亲尽快从后侧钻到前面车门逃出。当时车辆对后面的大货车和汽车造成严重干扰，有车辆险些撞上自己的车，对我和家人的生命造成极大威胁。逃出车以后，我和母亲尽快跑到前面的应急车道避险，但是车子依然在中间车道停留。

车子随时有被后车撞到的风险，极有可能造成重大交通事故。之后过了5分钟左右，车子开始自己溜车，滑行到桥的右侧，撞上了桥右侧的防护墙。由于当时为保障生命安全，没有拍摄车子停留在高速中间的画面，但是车内有行车记录仪。

我母亲与我同行，可以做证，我所说的全部属实。之后有交警到现场，也可以做证。还有就是我在2周之前去商都路附近吉利4S店刚保养过，进行了全车检查，技术人员并没有说电瓶存在故障或者需要更换。我要求退车退全款或者换新车，并赔偿我和家人的精神损失费。