日产-骊威 手动档骊威在购买后不久变速箱会出现沙沙声异响

东风日产 骊威

发表于:2018-11-20 19:14:08.0 分享:

我也要投诉

手动档骊威在购买后不久变速箱会出现沙沙声异响,踩下离合就消失了,天冷更加严重,4S店解释是磨合问题,时间越长异响越大,本人多次找4S店要求解决,他则称这属于通病,不影响使用 ,无法解决,并安慰车主说该问题不影响安全,可放心使用,可是现在异响更加严重了!

投诉编号 QT274700 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 骊威
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2010款 劲锐版 1.6L 手动标准型
投诉时间 2018-11-20 19:14:08.0 所属类型 小型车
投诉地区 黑龙江省 - 佳木斯市 4S店名称 运通专营店
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 67000 4S店电话 0454-8580000
购车时间 2012-03-24 00:00:00.0 诉求 -召回
投诉问题

变速箱异响

技术不过关

企业最终结果

东风日产回复:我店已致电客户。因客户距离我店较远,车主车辆也没有实际的问题存在,冬天变速箱冷启动噪音大属于正常现象,且客户车辆已经过保3年,并且行驶了9万公里,在4S店没有保养记录,变速箱油也没有换过,异响必然会加重。已经与客户解释,客户深层的意思是要免费给他更换变速箱,这不符合保修条例。

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最新评论

用户头像 王 ** 2楼

4S店给我打电话了,一再说明,响声是正常的不会影响使用的。其实厂家自己清楚自己的车子什么样!

2018-11-29 14:16:50.0 我要回复
用户头像 王 ** 1楼

这样的变速箱,如果在欧美早就招回了!中国没有力度呀!

2018-11-25 21:58:58.0 我要回复