专业的汽车质量投诉平台

-2分
长安汽车-悦翔V7 转向机坏了,转向时方向机响
长安汽车悦翔V7
2018-11-20
5.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌长安
投诉编号QT274686(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-20 16:27:38
投诉地区
4S店名称长安万达4s店
里程数(KM)26800
购车时间2015-01-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

早就发现打方向的时候有异响,一直不知道是怎么回事,昨天去4s店维修师傅检查说是转向机坏了,我这车才开了两万多公里,转向机就坏了,这车质量也太不结实了吧?

给厂家打电话,客服一直再说出保了,但是我才开了两万多啊,两万多。并且是早就有这个响声的,希望通过贵平台帮我处理该问题。

2018-11-21 16:56
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-11-21
我看啦,回复的结果都是一样的话,并且也没有人员和我联系,问题没有得到解决,对此的结果不满意
长安汽车数据统计:
投诉量4950
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7606
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有