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我的车是起亚智跑，出厂日期是2013年10月30日，属于起亚智跑发动机设计有缺陷的那一批车，我的车行驶差不多3万五千公里，从落地到现在一直在4s店保养，从来没有在外面保养过一次，而且到现在目前还再保。

目前我的车已经出现拉缸，异响的情况，2018年9月份，我开车到4s店经店里并与厂家达成一致，答应我更换发动机总成来解决问题，并约定11月让我把车开到店里，现在我的车已经全部大拆了，起亚厂家却矢口否认，反口，不给我更换发动机总成，而是更换零件。

给我拼装一个发动机，我特别不能接受，我的车全部原装，大小一点事故都没有，他们这样做简直太不厚道，不负责任了，而且在我之前已经更换了7台车，他们全部没有我符合要求，有的是出保了，有的是不在4s店保养，可是他们全部更换了。

而我，没有任何一项指标违规，他们没有任何理由不给我更换，可是他们却不给我解决问题，希望能有人能给我主持公道