投诉人 | 孙女士 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT274662(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-19 20:10:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 标致汽车烟台陆通4S店 |
里程数(KM) | 160000 |
购车时间 | 2012-01-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆行驶过程中,会突然出现减挡失速现象,类似被追尾的感觉,车辆出现很大噪音,仪表盘出现变速箱故障码,踩油门无法加速,熄火后故障码消失。
投诉一次后第一次让我去4S店检查,确认电磁阀故障,让我先升级再有故障再解决,升级后当天又出现同样故障,再次去4S店确认还是电磁阀问题。
4S店联系厂家说我的车的电磁阀不在延保的电磁阀范围内,跟全国服务热线联系态度很差,且不给解决问题,电磁阀有同样问题,凭什么厂家就能定哪一批次延保,请贵方给协调解决,谢谢。