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1分
吉利汽车-博瑞GE 一个月的车,三天内出现两次故障
吉利汽车博瑞GE
2018-11-18
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT274615(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-18 13:36:21
投诉地区
4S店名称天津森之源
里程数(KM)2000
购车时间2018-10-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车购买一个月出现问题,发动机以及混动系统,联系4s店,总是技术不过关,只用电脑消除故障码就让我开回,总厂家只是说研发在研究,那么请问研发那里研究没有过关的一辆车怎么就让上市了呢?消费者权益怎么办?
2018-11-22 13:26
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-11-19
已与商家达成一致,商家已经同意受理
吉利汽车数据统计:
投诉量5716
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
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