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自2016年12月12日在安徽省亳州市谯城区观致汽车4S店，购买观致汽车，观致3五门1.6L致悦版，购买后首保和二保做完后，就开始出现各种小问题，第三次去就是保养检修一起做，新车行驶不到7000公里，就更换了全套火花塞，第四次去是2017年下半年，具体时间我记不清楚了，亳州市观致汽车4S店已拆除，让我们这些观致汽车车主无法接受，该保养车辆要到外地去，让我们费钱费力费时间。

目前本人观致汽车行驶二年一个月，行驶19400公里。变速箱的问题始终影响着我，这次是彻底的瘫痪在路上了，幸好没有在高速公路上，启动后挂档无任何反应，在亳州市没有4S店进行维修，只能拖车到外地进行维修，对我的人身安全、工作和精神影响太大！也花费了不少资金，对于观致汽车我凉透了心，不会再购买任何一款观致汽车。