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2018年10月4日，在北京鑫敏恒丰台店，订购比亚迪新能源元360EV（智联创酷型）一台，定车合同交车日期11月08日。由于北京指标有效期限临近。

本人非常着急。目前4S店表示，车源紧张，多次打电话催促无果后，致电比亚迪销售客服投诉4S销售顾问，比亚迪客服只是安抚性话术，从未就提车日期做出明确答复。

希望比亚迪公司以及4S销售，就提车日期给予明确答复。以便我决定是否继续考虑该品牌车辆，若无时间日期回复，我想退订，请比亚迪协助后续退定金事宜。