投诉人 | 赖先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT274531(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-15 16:31:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田骏延店 |
里程数(KM) | 2238 |
购车时间 | 2018-08-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人此车于18年08月23日在花都4S店广汽本田购买的锋范自动CVT无级低配新车,提车一个星期左右在市区道路以60-80码/H左右行驶就出现小震动,开回4S店检查,检修师傅开出去以80码左右速度跑了几圈,说车没有问题,可能是轮胎原因造成。
10月4日从韶关回花都在清远上高速,上高速不到30分钟间,以100-120码/H速度跑,出现了整部车异响,而且很响很响,并且响的时间达4-5分钟。听到响声第一时间刹车降速度在60-80码之间后,跑了1分多钟后无此声音。
回到花都后打了一个电话给4S店,因为工作原因到11月10日去4S店做首保才让他们检查,但是他们只更换机油并没有提出什么方案检测。回来打电话给厂家投诉,厂家和4S店要我自己出费用和他们上高速跑进行测试。本人因为工作原因暂时没有同意。但是本人认为这个整车斗动问题会影响生命安全。希望厂家和4S店引起重视,不要拿消费者生命开玩笑。也是希望有关部门协助监督此车的质量。