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1分
上汽通用-君越 车内异味严重，有损身体健康
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT274520(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-15 12:15:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡新纪元 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2015-03-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子买来就一直味道很大，以为是新车味，就是通风暴晒、炭包各种清新剂净化剂，啥办法都用了～没用，一上车就把人呛得头晕头疼，家人都不敢坐我的车了，一直找不到原因，前两天在网上论坛里有说是发动机防火墙隔音棉的问题，就抠了两块下来闻一闻，还真是它～罪魁祸首，去4s店说过保了，厂家不说话他们不管，这可不是哪个零件坏了，这是整车质量的问题，希望上海通用给个说法，希望平台替老百姓伸张正义！
2019-08-31 10:15
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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