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1分
长城汽车-哈弗H7 口哨音 哨鸣音 双重哨音
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT274515(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-15 09:56:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃仕通长城哈弗4s店 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2017-03-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自车辆起步就伴有尖锐的哨鸣音 30码左右 踩油门加速有类似人吹口哨的那种进气声 双重哨音严 低速听时间长了耳朵难受 重影响用车感受
两次前往 售后，均说正常，或者说听不到什么异常 不影响使用，并且启动时车辆存在抖动现象
2018-11-17 08:31
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，经服务商预约，客户表示方便时进站检查。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2670宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3737次
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