投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT274458(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-13 14:32:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南京景润汽车 |
里程数(KM) | 24000 |
购车时间 | 2017-06-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
8月份开始汽车油耗突然升高2-3个油左右,同时出现动力不足,刹车停稳前卡顿现象。联系南京景润4S店3-4次,均未正式检查车辆,先以悦浮加油站油品不好,后以车辆需要保养。
再后来以中石化的油品也不好,最后竟以高速路上时速80公里匀速行驶,1.8T的车油耗10个属于正常为由拒绝维修检查。
联系吉利官方400电话3次,每次都表示会有人1-3天内跟我联系,结果至今10天没有人回复。希望厂家可以正视客户服务,帮我自己检查车辆问题,给我一个明确的回复。