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1分
上汽通用-迈锐宝 保修期内要求收费检测问题,态度恶劣
上汽通用雪佛兰迈锐宝
2018-11-13
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT274453(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-13 12:29:20
投诉地区
4S店名称江西新运通
里程数(KM)62500
购车时间2016-10-31
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车子行驶中出现方向盘助力消失,多个故障灯亮,一直四挡不换档,起步抖动,第二天故障消失有故障灯亮,开来南昌新运通4S检测要求收费,跟厂家的沟通后4S店不再理睬本人一直推脱,态度恶劣。

本人由上午九点多等到中午一点无人处理后离开。前两天同样出现故障无法启动,停放一小时左右后能启动但有故障灯亮,去湖南湘潭4S店清除了故障码。

2018-12-03 17:20
临时结果
上汽通用回复:已联系客户
2022-01-25 17:38
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案,感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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