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上汽通用-凯越 发动机漏油、转向异响
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT274441(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-12 20:53:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鄂市利丰别克 |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2013-04-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机凸轮轴传感器漏油，且多次打胶均未解决，继续再漏油，缸盖和缸体接缝处漏油，冬天转向异响，绝对是设计缺陷或者质量有问题，强烈要求召回。
2018-12-03 17:20
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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