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捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
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(李先生)
上汽通用凯迪拉克ATS-L车门内侧掉漆生锈,厂家不给解决
(杨先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家迟迟不给解决!
吉利汽车
新帝豪
2018-11-12
4.7万
0
收藏
投诉人
贾
女士
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT274430
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
新帝豪
百万款 1.5L 手动向上版
投诉时间
2018-11-12 16:15:41
投诉地区
河北
保定
4S店名称
保定保跃
里程数(KM)
4185
购车时间
2018-05-03
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
发动机异响厂家迟迟不给解决,总是推托,售后技术人员现场检测时说我的发动机有异响,说是回去商议后给我答复!第二天售后服务人员给我发了检测报告,说同款的发动机也响,但是噪音比我的发动机略小,多大的声音才叫大?为什么我的发动机异响比同款的大?多次寻求未果,厂家总是说车辆没有问题…检测报告中有显示28号检测的车辆,为什么27号报告就出来了?上图中有显示!这样的推诿报告厂家没有合理的解释吗?为什么迟迟不给解决车辆问题?希望通过贵平台解决车辆问题!!!谢谢…
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT277847
吉利汽车-帝豪 发动机异响,厂家迟迟不给解决!
2019-02-21 09:16
QT275081
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家一直不给解决!
2018-11-30 10:05
QT274149
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家推诿迟迟不给解决问题!
2018-11-05 13:45
QT272998
吉利汽车-帝豪 发动机异响严重
2018-10-08 12:30
QT272864
吉利汽车-帝豪 吉利的售后反正我是无语了!
2018-10-03 15:43
QT272399
吉利汽车-帝豪 车辆故障在服务站修了半个月也没有修好!
2018-09-19 21:42
QT272262
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家不正视该问题!
2018-09-16 13:59
QT271833
吉利汽车-帝豪 发动机异响!
2018-09-05 11:45
没有更多了
2018-11-25 00:49
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-11-25
非常不满意!!!希望厂家解决车辆问题!
吉利汽车数据统计:
投诉量
5690
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8482
次
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