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长城汽车-哈弗H6 电池亏电严重 二级服务站不给检测
返回主投诉:【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】
| 投诉人 | 韩女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT274417(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-12 13:41:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 巴州恒瑞哈佛4s店 |
| 里程数(KM) | 7079 |
| 购车时间 | 2017-12-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
电瓶亏电严重 基本两三个小时就打不着火 4s店说二级服务站没有权限做不了检测 打不了报告 更换不了电池 让开车到480公里去4s店检测
返回主投诉:【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】
2018-11-17 08:30
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户对蓄电池进行检测。
投诉人打分
1分，满意
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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