专业的汽车质量投诉平台
1分
本田-本田XR-V 车辆启动时有齿轮打在油底壳上咔的一声异响
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT274407(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-11 22:53:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳万佳东风本田 |
| 里程数(KM) | 27500 |
| 购车时间 | 2015-12-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015-12-16购买本田15款XRV，行驶24000公里的时候冬天打火启动好像齿轮打在油底壳上咔的一声，录视频发到4S店说是VTC齿轮问题，然后上报厂家，4月给我更换了VTC齿轮。
5月时打火启动偶尔会卡住，能启动，拧钥匙能听见“哒 “的一声，有时候在拧钥匙还反复能出现3-4次才能启动。手机录视频发给4s店，申请通过更换起动机。然后以前的问题又出现了，还是打火启动有异响，呼啦啦响声比以前那种打在油底壳上那种声音稍微小点！11月发现油底壳漏油，又去了4S店，说是曲轴油封漏油，油封没有现货，月底通知去换，强烈要求换发动机！
车主相关投诉
2018-12-03 10:55
最终结果
东风本田回复：特约店核实后反馈
投诉人打分
1分，满意
东风本田数据统计:
投诉量2511宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
