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请厂家给我一个不能索赔的理由，质保期内为什么不能在外面保养，谁规定的？？？最后一次在4s店保养做机油消耗测试还是在质保期内做的。如果厂家不能给我一个合理的解释我只能维权到底，打厂家客服电话说会安排相关人员跟我联系，我已经等第三天了也不见人跟我联系。望厂家能重视每一位消费者的合理诉求。