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上汽通用-凯越 凯越中控仪表台开胶严重
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT274366(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-10 19:52:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连浩博别克 |
| 里程数(KM) | 47000 |
| 购车时间 | 2011-12-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2011年12月在4S店购买凯越，2012年发现中控仪表台有开胶现象，在4S店维修，告诉我是凯越的通病，不会再严重。
但是后来越来越严重，以至于现在仪表台四面翘起，严重影响行车安全，从开裂部分看，属于严重的装配质量问题。
已经影响正常的行车安全，需要别克给予合理的处理与解释
2018-12-03 17:19
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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