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1分
日产-奇骏 变速箱存在设计缺陷
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 万先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT274252(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-07 19:02:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 银川京胜德胜专营总店 |
| 里程数(KM) | 81000 |
| 购车时间 | 2015-02-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱过保后就出现阀体损坏及变速箱其它部件产生损坏等问题，并且和我同一批车次的车很多已出现变速箱问题，我认为存在设计缺陷，强烈要求召回更换。
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2018-11-21 15:08
最终结果
东风日产回复：联系客户时，客户表示已经自费维修了，我店再次向客户解释保修政策，客户表示已知悉。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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