上汽通用-君威 仪表盘进灰索赔无门

上汽通用别克 君威

发表于:2018-11-07 17:10:00.0 分享:

我也要投诉

新车提回来大概开了10000km时发现仪表盘开始有几粒灰尘,当时也没太上心,到25000~30000km时灰尘逐渐变多,心想现在去进行维修,中控台肯定要拆了一塌糊涂,也恢复不到新车状态,就稍微往后面拖延了一下。

45000km(2018年6月)保养时我向4S店提出维修事宜,接待的业务员经过查看和拍照后报售后主管,售后主管当时没给答复要报上汽通用,等通用回复。经过2个星期的等待,业务员给的回复是:通用已经回复了,答案是不影响使用,不予更换和维修。

在2018年51000km保养时再次和业务员提出此问题,业务员答复还要等答复。所以车马上就要过保,难道他们要等到车过保再给维修吗?

投诉编号 QT274248 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 君威
投诉人 徐先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.6T 精英技术型
投诉时间 2018-11-07 17:10:00.0 所属类型 中型车
投诉地区 上海市 - 上海 4S店名称 上海安吉名流
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 55000 4S店电话
购车时间 2015-12-18 00:00:00.0 诉求 -赔偿
投诉问题

车身及电气组合仪表不正常

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