投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT274246(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-07 17:04:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 义乌江瑞汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 35247 |
购车时间 | 2016-02-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车顶天窗旁车身漆生锈,于2018年6月发现,11月份打客服热线推荐让我到义乌市江淮4s店检查,11月7号早上开28.7公里上午10点终于到店,出来年轻售后人员,看了拍照说邮件厂家反映。
于下午3点半发来微信说非质量问题,后来我打了厂家电话投诉,接电话小妹非要说空气灰尘导致生锈,我就和他说我买的面包车6年了天窗旁边都没生锈,还天天日晒雨淋,这辆车有时候都是停地下室反而生锈了..她没理了,就说经专家鉴定是非质量问题!
搞的我很不舒服才两年多车生锈换谁都一样,厂家扯皮,这样的厂家怎么让人放心买车,(虽说我喜欢国货)就这样态度对待问题,这样厂家活不久,早晚倒闭!没有为客户考虑质量问题!