投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT274191(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-06 15:25:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鞍山亿通东亿 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2014-09-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
CVT变速箱辣鸡,第二次投诉,已上图,4S店给打的文件,里面好多假话,说向厂家申请,其实根本没有申请,甚至都没有录音,厂家和4S店合伙欺骗消费者。这款变速箱曾多次向4S店申请检验,4S店就说正常,并以车即将出保为由拒绝更换或维修变速箱,期间经历过发动机烧机油大修,4S店说好多消耗品都已经更换,不需要再继续之前的保养,大修之后发动机还漏过两次油,又更换的油封,4S店又重新更换的机油并说回去继续观察,如没问题5000公里后再来保养。但是变速箱问题一直不予解决方案,4S店承认有异响,但是不说明问题在哪,只以一句“正常”就打发消费者,以至于车辆带病过保,现在变速箱异响越来越大,还出现故障码,如若因为这个辣鸡变速箱出现重大事故的话,那么就是你们厂家和4S店草菅人命,希望网站能帮助消费者这个弱势群体,不要让奸商当道。