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-2分
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家推诿迟迟不给解决问题!
吉利汽车新帝豪
2018-11-05
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT274149(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-05 13:45:20
投诉地区
4S店名称保定保跃
里程数(KM)4108
购车时间2018-05-03
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

发动机异响厂家迟迟不给解决,多次打电话总是说核实解决车辆问题!但是每次都得不到解决!给出具的检测报告中清楚的写着9月27号报告就出来了,28号给我检测的车辆!

就这样的推诿报告厂家也不给个合理解释吗?希望通过贵平台帮我解决车辆问题!。。

2018-11-25 00:49
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-11-25
非常不满意!车辆出现故障不解决车辆故障来回推诿。如果车辆出现故障解释有用吗???
吉利汽车数据统计:
投诉量5726
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8514
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